Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 91link

1Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 91link (vận hành tại tên miền 91link.bet) và người dùng đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tài xỉu, xổ số, lô đề, soi kèo bóng đá, casino trực tuyến và các trò chơi liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Nền tảng" – toàn bộ website, giao diện di động và hệ thống kỹ thuật do 91link vận hành tại 91link.bet.
• "Người chơi" / "Bạn" – cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được 91link chấp thuận theo các tiêu chí trong Điều 2.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân do người chơi tạo lập, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và dữ liệu hoạt động trên 91link.
• "Giao dịch" – mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trong phạm vi tài khoản.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng 91link sau khi điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và trang Chơi game có trách nhiệm.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên chính thức của 91link, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 91link áp dụng quy trình xác minh độ tuổi và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân thực, không đăng ký nhân danh tổ chức, pháp nhân hoặc đại diện cho người khác mà không có ủy quyền hợp lệ.
• Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bạn.
• Chỉ sở hữu một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dù với mục đích gì, kể cả sau khi tài khoản cũ bị khóa.
• Không thuộc danh sách nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của đội ngũ vận hành 91link.

Xác Minh Danh Tính (KYC)

91link có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh CCCD/CMND còn hạn, ảnh chân dung cầm giấy tờ hoặc bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán.

Quá trình xác minh KYC thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, các giao dịch rút tiền có thể tạm giữ cho đến khi hồ sơ được duyệt.

3Quy Định Nạp Và Rút Tiền

91link hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND – ₫).

Nạp Tiền

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫/lần.
• Hạn mức nạp tối đa: không giới hạn, trừ các giới hạn kỹ thuật của từng phương thức thanh toán.
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận bởi cổng thanh toán.
• 91link không thu phí nạp tiền. Phí giao dịch (nếu có) do nhà cung cấp ví điện tử hoặc ngân hàng thu riêng.

Rút Tiền

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 ₫/lần.
• Hạn mức rút tối đa: 500.000.000 ₫/ngày đối với tài khoản đã xác minh KYC.
• Thời gian xử lý: 5–15 phút trong giờ bình thường, tối đa 30 phút vào giờ cao điểm.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền của lần nạp gần nhất, hoặc là phương thức đã được xác minh trong hồ sơ KYC.
• 91link giữ quyền trì hoãn xử lý rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật nếu phát hiện hoạt động bất thường, và sẽ thông báo cho người chơi trong vòng 2 giờ.

4Quy Tắc Đặt Cược

Các quy tắc trong phần này áp dụng cho toàn bộ sản phẩm trên 91link bao gồm tài xỉu, lô đề, xổ số, soi kèo bóng đá, casino trực tuyến và các trò chơi khác.

Hiệu Lực Của Lệnh Cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ và ràng buộc khi hệ thống 91link xác nhận thành công và mã cược được hiển thị trên màn hình. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược (loại cược, số tiền, tỷ lệ) trước khi xác nhận. 91link không xử lý hoàn tiền cho lỗi nhập sai từ phía người chơi.

Sự Cố Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, mất kết nối hoặc sự cố kỹ thuật không mong muốn làm gián đoạn ván cược đang diễn ra, 91link sẽ xử lý theo nguyên tắc: hoàn lại tiền cược nếu ván không thể xác định kết quả, hoặc ghi nhận kết quả tại thời điểm dữ liệu cuối cùng được lưu thành công trên hệ thống nếu ván đã hoàn thành.

Tỷ Lệ Cược Và Thay Đổi

Tỷ lệ cược cho từng sự kiện/trò chơi được hiển thị tại thời điểm đặt và được cố định theo mức đó cho lệnh cược đó, kể cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó. 91link giữ quyền điều chỉnh tỷ lệ cược cho các sự kiện chưa được đặt cược mà không cần thông báo trước.

• Kèo soi bóng đá: kết quả theo kết quả chính thức sau 90 phút thi đấu (không tính hiệp phụ và loạt penalty trừ khi có quy định riêng).
• Tài xỉu, lô đề: kết quả theo hệ thống RNG đã được kiểm toán độc lập; mã xác minh (hash) được công bố sau mỗi ván.
• Xổ số: kết quả theo bảng xổ số miền Nam/Bắc/Trung chính thức do các cơ quan nhà nước công bố.

5Khuyến Mãi Và Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi của 91link đều có điều kiện sử dụng cụ thể được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi. Khi nhận bất kỳ phần thưởng nào, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với điều kiện tương ứng.

Nguyên Tắc Chung Về Thưởng

• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• 91link giữ quyền thu hồi phần thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc có hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ghi khuyến mãi sai mức, 91link giữ quyền điều chỉnh về đúng mức đã công bố và thông báo cho người chơi.

Chương Trình VIP

Hệ thống VIP 5 cấp độ của 91link được tính dựa trên tổng doanh thu cược lũy kế. Điểm VIP được tính theo tháng và có thể điều chỉnh cấp độ hàng tháng. Chi tiết quyền lợi từng cấp được công bố tại trang Giải thưởng.

6Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên toàn bộ nền tảng 91link và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu vi phạm pháp luật:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hỗ trợ hoặc bất kỳ công nghệ nào tạo lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, người chơi có nghĩa vụ báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
• Cho người khác mượn tài khoản hoặc nhận tiền hoa hồng để giới thiệu người dưới 18 tuổi tham gia.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác.

7Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

91link thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật công bố riêng. Tóm tắt các cam kết bảo mật cốt lõi:

• Toàn bộ kết nối được mã hóa bằng SSL 256-bit.
• Dữ liệu cá nhân không được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người chơi có quyền yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ support@91link.bet.

Về phía người chơi, bạn có trách nhiệm:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị công cộng.
• Bật xác thực hai bước (2FA) nếu được hỗ trợ để tăng cường bảo mật.
• Thông báo ngay cho 91link nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

91link nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, nền tảng được cung cấp "nguyên trạng" và 91link không đảm bảo:

• Dịch vụ hoạt động không gián đoạn 100% trong mọi thời điểm.
• Tính tương thích hoàn hảo với mọi thiết bị, hệ điều hành hoặc trình duyệt.
• Không có lỗi kỹ thuật trong bất kỳ hoàn cảnh nào.

91link không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng, hoặc tổn thất phát sinh từ việc không thể truy cập tạm thời vào nền tảng do bảo trì hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố viễn thông, tấn công mạng).

Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của 91link đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người chơi trong vòng 12 tháng không vượt quá tổng số tiền người chơi đó đã nạp vào nền tảng trong cùng khoảng thời gian đó.

9Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

Người Chơi Tự Đóng Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email support@91link.bet. Số dư còn lại (đã đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc sau khi xử lý xong yêu cầu đóng tài khoản.

91link Đình Chỉ Hoặc Khóa Tài Khoản

91link giữ quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi mà không cần báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trên 24 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp đình chỉ để điều tra, số dư sẽ được giữ trong thời gian xem xét. Nếu điều tra kết luận không có vi phạm, tài khoản được khôi phục và số dư được giải phóng. Nếu xác nhận vi phạm, số dư có thể bị tịch thu toàn bộ hoặc một phần tùy mức độ.

10Thay Đổi Điều Khoản

91link giữ quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Các thay đổi nhỏ (chỉnh sửa ngôn ngữ, làm rõ định nghĩa mà không thay đổi nội dung thực chất) có thể được áp dụng ngay và được ghi nhận qua ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

11Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản này hoặc cần hỗ trợ bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, 91link sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên trang web – phản hồi trong vòng 2–3 phút, hoạt động 24/7.
• Email: support@91link.bet – dành cho các vấn đề cần trình bày chi tiết, thường xử lý trong 4–8 giờ làm việc.
• FAQ: Trang Câu hỏi thường gặp giải đáp phần lớn các thắc mắc phổ biến về tài khoản, giao dịch và khuyến mãi.